Il lancio del nostro innovativo franchising lo stiamo pianificando da anni, dopo aver percepito la direzione che stesse prendendo il settore finanziario.
Per questa motivazione, la nostra scelta è stata aprire una prima filiale di proprietà il cui core business fosse appunto la consulenza finanziaria. Grazie a questa esperienza, conosciamo bene i flussi di lavoro, perché noi in primis li abbiam vissuti. Occorrono perciò strumenti ad hoc e procedure rodate ma soprattutto replicabili.
Strumenti
piattaforma tecnologica evoluta
Gestfin, di proprietà di Informacredito, è una piattaforma tecnologica creata nel 2004, che è stata durante gli anni ottimizzata sulla base delle competenze di esperti del settore e sulla mole di dati relativi al mercato finanziario.
E’ un software fatto su misura per il nostro business, abbraccia tutte le aree e le funzioni aziendali e costituisce uno dei nostri plus grazie a flussi di lavoro completamente informatizzati.
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La formazione è un altro strumento su cui investiamo molto, anzi lo riteniamo fondamentale per l’ottima riuscita del franchising nazionale Informacredito. La nostra formazione investe tutte le figure coinvolte nell’apertura di una nuova filiale dal responsabile, alla segretaria, passando attraverso le figure intermedie. Non solo, la formazione tocca tematiche di sviluppo business, di marketing per il settore, di gestione risorse, di utilizzo piattaforma e di gestione clienti.
Procedure
L’aver vissuto in prima persona la vita della filiale, ci ha spinto a replicare la nostra esperienza in un manuale che affianca i nuovi affiliati nella gestione di tutte le attività.
- MANUALE OPERATIVO
- OBIETTIVO ADC
